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天津榮堯智慧科技股份有限公司

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公司新聞

關(guān)注 | 為全運(yùn)會(huì)保駕護(hù)航

      



    


      2017年在天津舉辦的第十三屆全運(yùn)會(huì)已落下帷幕。而在全運(yùn)會(huì)期間為18000名運(yùn)動(dòng)員及記者提供衣食住行的全運(yùn)村的保障工作,為榮堯智慧的工程業(yè)績增添了濃墨重彩的一筆。



智能系統(tǒng)、保障安全

intelligentize







全運(yùn)村維保團(tuán)隊(duì)





      全運(yùn)村食堂采用智慧食堂系統(tǒng)為入住人員提供一體化的營養(yǎng)膳食服務(wù)?;赗FID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及云計(jì)算技術(shù)的慧餐智慧食堂系統(tǒng),由快速結(jié)算、菜品精細(xì)化管理、營養(yǎng)成分管理、云端服務(wù)、卡務(wù)管理和食品溯源六大模塊組成。集成了一系列智能化、自助化的應(yīng)用設(shè)備和軟件,對(duì)食堂實(shí)施智能化布控,提升各環(huán)節(jié)的服務(wù)效率和響應(yīng)速度,有效降低運(yùn)營成本,提升就餐體驗(yàn),打造智能化、現(xiàn)代化的食堂。






     

     在確保安全的智能安防體系的基礎(chǔ)上,增加了環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、環(huán)保垃圾桶等智能設(shè)施。智能垃圾桶具備感應(yīng)功能,只要垃圾桶里的垃圾達(dá)到相應(yīng)的體積,便會(huì)發(fā)出信息,通知清潔工人過來運(yùn)走,防止垃圾溢滿現(xiàn)象。對(duì)全運(yùn)村及周邊的PM2.5、溫度、濕度、噪音等進(jìn)行監(jiān)測,可以通過全運(yùn)村的電子顯示平臺(tái)、或者手機(jī)APP查看監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。同時(shí),環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)和市環(huán)保部門共享,一旦發(fā)生空氣污染等狀況,環(huán)保部門可以調(diào)看數(shù)據(jù),并進(jìn)行治理,保障運(yùn)動(dòng)員有一個(gè)健康的生活環(huán)境。



      為確保全運(yùn)村及運(yùn)動(dòng)員的安全及出行方便,推出快速安檢技術(shù),結(jié)合睿眸人臉識(shí)別技術(shù)針對(duì)運(yùn)動(dòng)員及其訪客布控。前期,工作人員將入住運(yùn)動(dòng)員的圖片資料錄入系統(tǒng),形成特定數(shù)據(jù)庫。當(dāng)有人進(jìn)出時(shí),監(jiān)控探頭會(huì)將捕捉到的人臉圖像與庫中數(shù)據(jù)相對(duì)比,并將相關(guān)信息上傳至全運(yùn)村安保中心。判別時(shí)間只需要0.5秒左右。同時(shí),系統(tǒng)具有深度學(xué)習(xí)功能,隨著人員進(jìn)出次數(shù)的增加識(shí)別精度和效率會(huì)進(jìn)一步提高。系統(tǒng)即保障了賽事期間運(yùn)動(dòng)員安全,也提高了出行效率。




應(yīng)急預(yù)警、快速響應(yīng)

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      榮堯智慧提前啟動(dòng)了高級(jí)服務(wù)保障措施,專門組織全運(yùn)會(huì)保障小組全面進(jìn)駐全運(yùn)村監(jiān)控中心,定時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與調(diào)試,24小時(shí)待命以應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急事件。制定了“臨時(shí)專項(xiàng)保障、疑難故障處理、重大現(xiàn)場事故”等多種應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)流程。首先,最大限度降低因設(shè)備故障給業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來的任何影響,維保服務(wù)必須保證故障總歷時(shí)最短;其次,加強(qiáng)對(duì)維護(hù)質(zhì)量與維護(hù)成本的可預(yù)見性管理。銳行服務(wù)體系在原有基礎(chǔ)上定制了包含快速故障排除、主動(dòng)預(yù)防報(bào)警、深度專項(xiàng)服務(wù)、規(guī)范的項(xiàng)目管理服務(wù)的360度維保服務(wù)新體系,以應(yīng)對(duì)和快速解決突發(fā)事件。


檢修

檢修

監(jiān)控




輪崗值班、高效解決

resolve




      


     積極做好應(yīng)急值班工作。在完成現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)活動(dòng)后,對(duì)用戶技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)方面的培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行安保值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,做好值班記錄。對(duì)各種故障類問題,提供每周7天×24小時(shí)的技術(shù)響應(yīng)服務(wù),遇有重大突發(fā)事件或緊急情況,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。



每一次結(jié)束也是新的開始,榮堯智慧也會(huì)繼續(xù)為“以專業(yè)創(chuàng)新服務(wù)大眾,讓人們的生活變得更加智慧“的使命而不懈努力!



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